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农发行永州市零陵支行创建“湖南省分行合格职工之家”工作纪实

2019年07月05日 14:51:36 来源:农发行永州市零陵支行


    中国农业发展银行永州市零陵支行于1997年1月正式挂牌营业,现有在职职工21人,退休人员5人,工会会员22人(含内退人员1名)。近年来,该行坚持以中央党的群团工作会议精神和习近平总书记系列重要讲话精神为指导,围绕中心任务,突出工作重点,创新工作方法,认真执行《工会法》,在促进各项业务工作上台阶的同时,努力创建“规范、和谐、温暖、平安、开拓”的“五型”职工之家,充分发挥了工会组织的凝聚力和战斗力,实现了建“家”和兴“行”的良性互动和有效发展。   
                                      
    1998年,该行被总行评为“优质文明服务窗口示范单位”;2003年2月被省市分行评为“文明建设先进单位”;2002年2月,被省分行评为“先进县(市)支行”;2004年1-3月被省市分行评为“先进单位”;2001年12月被永州市总工会授予“模范职工之家”;2003年5月被湖南省总工会授予“模范职工之家”;2004年9月与祁阳支行联队获全市农发行“首届职工篮球赛冠军”;2010年被省分行评为“全省存款十强县支行”;2015年2月被省分行评为“先进单位”;2017年,被省分行评为“贷后管理先进单位”;2018年,被市分行评为“脱贫攻坚工作先进单位”、被省市分行评为“先进基层党组织”、被省分行评为“十佳党支部”、“合规管理标杆行”被市分行评为“先进单位”;2019年6月被市分行评为“先进基层党组织”;2018年6月获全市系统“不忘初心 牢记使命”庆“七一”讲故事比赛三等奖;2019年7月获全市系统“党在我心中 幸福新时代”庆“七一”朗诵比赛三等奖等荣誉称号。截至2018年末,各项贷款余额15.18亿元,比年初增加3.22亿元,增幅26.91%;各项存款余额11.36亿元,日均存款余额15.7亿元,比年初净增7.95亿元,增幅102%;实现账面利润6286万元,同比增加3396万元,增幅117.51%,综合经营绩效考核在全市系统9个考评单位中排名第1。实现了历年无重大责任事故、无经济案件、无刑事案件、无严重违规违纪的“四无”目标,取得了业务发展和创建活动双丰收,为服务乡村振兴作出了应有的贡献。

    一、维护职工权益,建设“职工民主之家”

    (一)强化基础管理,规范职工之家建设?怪肮ぶ医ㄉ,就是要强化基层工会的基础管理,为基层工会建立工作平台、明确工作内容、掌握工作标准,使工会工作能解决实际问题,能发挥桥梁纽带作用,能促进单位的建设和发展。该行从制度入手,新增、修订和完善了《零陵支行工会选举制度》、《零陵支行工会财务管理制度》、《零陵支行工会经审工作制度》、《零陵支行职工代表大会操作指引》、《零陵支行办事公开制度》、《零陵支行行务公开制度》等制度办法,涉及组织管理、民主管理、宣传教育、文体活动等各个方面。

    (二)强化民主管理,维护职工合法权益。组织干部群众参政议事,充分发挥员工的主人翁精神,;ぶ肮と褐诘娜ㄒ,该行认真落实民主管理制度,实行有效的民主监督。一是坚持和完善职工大会制度。坚持每年年初在学习贯彻上级行工作会议的基础上,召开全行职工大会,审议通过行长工作报告、工会工作报告、财务工作报告和工会经费收支情况报告,审议各项重要规章制度和岗位目标责任制。二是坚持开展合理化建议活动。通过开展“我为农发行发展献言建策”、“两学一做”等活动,引导提出合理化建议。近几年来,全行职工提合理化建议累计达20余条,支行及时召开行务会研究,根据实际情况提出办理意见,做到条条有着落,件件有回音。三是坚持民主评议党员领导干部制度。每年开展一次民主评议党员干部的活动,从开户企业和本行聘任了5名行风监督员。2017年、2018年市分行组织对支行领导班子成员民意测评,群众满意率达到100%。四是坚持行务公开制度。按照“公开、公平、公正”的原则,推行行务公开,为依法治行创造了条件。该行制定了《行务公开实施细则》,成立了行务公开领导小组,对行务公开的内容、形式、范围等都作出了明确规定。根据不同的公开内容和公开范围,先后以召开全行职工大会、行务会议等方式,及时公开支行改革发展、经营考核、财务收支、民主评议、干部廉洁自律以及工资福利待遇等重大事项,使行务公开始终在员工的广泛参与监督下进行,维护了员工的知情权和监督权。

    二、强化队伍素质,建设“学习提高之家”

    (一)增强法制观念,提高队伍素质。维护职工利益,是依法治行,创建合格职工之家的基础。一是加强传统革命教育。充分利用丰富的精神资源,组织职工到到永州市烈士纪念陵园、永州清风园、柳子庙廉政文化馆、永州监狱开展“不忘初心、重温誓词”等主题实践活动,不断补“钙”壮“骨”强“基”,提倡艰苦创业,反对享乐主义,提倡清正廉洁,反对拜金主义,提倡奉献社会,反对个人主义,在全行形成良好的道德风尚。二是加强“三德”和普法教育。在开展建家活动中,加强社会公德、职业道德、家庭美德教育,特别突出抓好职业道德教育,同时还开展以普法、学法、守法为主要内容的法制教育,充分利用专题宣传栏等宣传阵地组织开展金融违法犯罪宣传,有效地提高了职工爱岗敬业、遵纪守法的自觉性,增强了职工的道德观和法制观。三是加强员工劳动纪律。为进一步加强劳动纪律,我行制定了《劳动考勤管理办法》和食堂、卫生、活动室等管理制度,督促员工遵守市分行下发的关于劳动考勤方面的规定。四是开展争先创优活动。学习先进典型事迹,激励全行职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,推动各项工作争先创优。王霖同志获得总行2017年度“五一劳动奖章”、2018年度“工匠精神”杰出代表;吕远鸣同志在全省“喜迎十九大书法绘画”比赛中荣获一等奖;年轻干部唐鑫同志入选总行“基层青年英才培训”;陈思梦、向翰霖同志获全市讲党史故事比赛三等奖;党员蒋邓不顾孩子年幼等家庭困难,主动请缨参与驻村帮扶工作,被评为零陵区脱贫攻坚先进个人。

    (二)提升业务技能,助推改革发展。该行通过多种业务竞赛活动,不断提升业务水平。一是加强对员工业务技能的培养。每年针对新业务的发展和部分职工岗位的变化,组织员工参加各类业务培训和岗位技能上岗考试,同时,不定期参加上级行和本行举办的信贷业务知识、财会知识、法律知识、综合办公业务等培训,提高了服务质量和水平,促进了员工队伍素质的不断提高。2018年10月,唐鑫参加总行2018年基层英才培训班,获“中国农业发展银行2018年基层行青年英才培训班”结业证书;二是积极参加业务竞赛活动。以信贷队伍建设年活动为契机,坚持每年举办一次业务技术比赛,并积极参加上级行组织的各种竞赛活动,唐鑫参加市人行举办的普惠金融知识竞赛获三等奖、参加市人行举办的国际收支业务知识竞赛,获个人二等奖;2019年4月,唐鑫还荣获市分行“星级服务”标兵;2019年6月,唐鑫、杨苗参加市人行举办的民营和小微企业金融服务知识竞赛分获笔试第一、第三名。三是积极开展存款组织活动。制定了《绩效考核实施细则》和存款组织考核办法,将业绩与员工个人收入挂钩,激发了全行干部职工的工作积极性和创造性,为完成完成经营目标任务打下了良好的基础。四是加大贷款项目营销,主动支持地方经济建设。近年来,先后通过开展“春天行动”“百日竞赛”和政银企洽谈会等活动,实行挂图作战,阶段督查,集中力量,统筹调度,一环一环抓落实,确保贷款早投放、早受益。2018年营销审批棚改项目3个、金额19.9亿元,扶贫项目2个、金额3.5亿元,2019年对接项目4个、金额11.47亿元,极大地支持当地经济社会发展,得到了零陵区委区政府、双牌县委县政府的高度表扬。五是开展各种形式的争先创优活动,营造积极向上、团结奋进的良好氛围。以争创“优质文明服务窗口”、“文明单位”、“青年能手”、“女职工双文明示范岗”、等活动为“抓手”,开展评比竞赛和公平竞争,增强先进工作者的荣誉感,并通过报告会、演讲等活动,大力弘扬先进,引导员工立足本职岗位作贡献。几年来,有15人次分别获得总行“五一劳动奖章”和“工匠精神”杰出代表、省市分行“先进工作者”、“优秀共产党员”、“十佳党支部书记”、“优秀党务工作者”等荣誉称号。

    三、积极开展活动,建设“文体活动之家”

    (一)组织开展活动,活跃文化阵地。支行工会根据年初制定的《工会活动计划》,组织开展各类工会活动,并结合当年的热点活动适当增删。今年共组织开展了革命传统教育活动以及篮球、登山、“健步走”、攀岩等竞赛活动,累计参与达60人次;够∷陀判阊∈植渭邮蟹中凶橹睦呵蜓“稳、田径、拔河、拓展活动等项目的比赛,并取得了较好的成绩。通过经常组织开展健康向上的文化体育活动,使干部员工保持了乐观向上的工作态度,陶冶了员工的文化情操,进一步树立了正确的人生观和价值观,同时有效地增强了队伍的青春活力和集体凝聚力,加强了全行员工的战斗力,营造了一个充满生机与活力的企业文化氛围。

    (二)成立兴趣小组,开展经常性活动。自成立兴趣小组领导小组以来,支行拥有了篮球兴趣小组、羽毛球兴趣小组、乒乓球兴趣小组、舞蹈兴趣小组、朗诵兴趣小组、书法兴趣小组等文体小组,激发了会员参与积极性,活跃了工作氛围,为各项工作和谐开展做好了铺垫。                        
    四、增强服务意识,建设“人文关怀之家”

    (一)增强服务意识,为员工办实事。一是认真听取员工意见。对关系员工切身利益的事情,工会总是热情关注,努力解决。近几年支行加大了岗位竞聘、岗位绩效考核等涉及员工切身利益改革的力度,行领导及时掌握员工思想动态,组织员工认真学习改革方案,多次召开座谈会听取意见,汇总向支行党支部汇报,帮助员工解决心中的疑惑,做好沟通和协调工作,切实维护了广大员工的利益。二是建好员工食堂。为给干部职工、来访客人提供更加优质、舒适的就餐环境,该行今年将利用食堂维修改造的机会,将职工食堂搬迁到新办公大院,解决职工就餐地点远的问题,营造一个整洁舒适、美观大方的用餐环境。同时完善硬件设施,将食堂设置为职工餐厅和操作间,在操作间配备冰箱、消毒柜等必备电器,较好地满足本行职工就餐需要。三是美化办公环境。2015年为了改善办公环境,该行投资40多万元,对办公大楼和院内绿化带进行了亮化和美化,建设了乒乓球室、篮球场,更换了标识、标牌,为职工打造了一个美观、温暖的家。

    (二)做好帮扶工作,增强工会影响力。一是建立会员帮扶档案。建立员工健康档案和生日卡片,在坚持“五必访”制度的同时,对长期病假或家属待岗的困难员工,定期走访,每年组织全体职工和退休人员进行体检。三年来,支行工会共探望、慰问生病、困难员工10人(次),送去慰问金累计1万多元。如支行职工唐建雄同志因患冠状动脉粥样硬化性心脏病,行领导多次前去探望,送去慰问金,得知他自费医疗费负担过重,多次向市分行汇报,向市分行申请困难职工补助,以解决自负医疗费过重问题。二是积极开展共建活动。工会发挥自身优势,与交建投等单位开展共建活动,与企业举行球赛、联欢等联谊活动;组织开展义务咨询、普及金融知识、扶贫帮困等活动。三年来,为扶贫村送去钱、物折合现金10万多元;参加“爱心”捐款0.55万元;参加抗洪救灾活动捐款0.5万元,树立了良好的社会形象。

    千里之行,始于足下。创建工作永远在路上,在今后的工作中,该行将认真贯彻落实上级工会的有关精神和要求,依靠全行干部职工的智慧和力量,努力把建家活动提高到一个新的水平,再创新的辉煌,助推支行实现高质量发展。

【作者:王霖】
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